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Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para obtener soporte técnico. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
  • Objetivo de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
  • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Información de pedido
  • Objetivo de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, filtrar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recopilación: recopilado de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify, PayPal, Google Shopping.
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Menores

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Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función	Duración
_ab	Se utiliza en relación con el acceso al administrador.	2 años
_secure_session_id	Se utiliza en relación con la navegación por una tienda.	24 horas
_shopify_country	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	sesión
_shopify_m	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	1 año
_shopify_tm	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente.	2 semanas
_storefront_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferencias de seguimiento.	1 año
c	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	1 año
cart	Se utiliza en relación con el carrito de compras.	2 semanas
cart_currency	Se utiliza en relación con el carrito de compras.	2 semanas
cart_sig	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	2 semanas
cart_ts	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	2 semanas
cart_ver	Se utiliza en relación con el carrito de compras.	2 semanas
checkout	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	4 semanas
checkout_token	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart	Se utiliza en relación con la finalización de la compra.	30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout	Usado en relación con el pago en la caja.	sesión
keep_alive	Usado en relación con la localización del comprador.	2 semanas
master_device_id	Usado en relación con el inicio de sesión del comerciante.	2 años
previous_step	Usado en relación con la caja.	1 año
remember_me	Usado en relación con la caja.	1 año
secure_customer_sig	Usado en relación con el inicio de sesión del cliente.	20 años
shopify_pay	Usado en relación con el pago en la caja.	1 año
shopify_pay_redirect	Usado en relación con el pago en la caja.	30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor
storefront_digest	Usado en relación con el inicio de sesión del cliente.	2 años
tracked_start_checkout	Usado en relación con la caja.	1 año
checkout_one_experiment	Usado en relación con la caja.	sesión

Informes y análisis

Nombre	Función	Duración
_landing_page	Seguimiento de las páginas de destino.	2 semanas
_orig_referrer	Seguimiento de las páginas de destino.	2 semanas
_s	Análisis de Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Análisis de Shopify.	sesión
_shopify_s	Análisis de Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.	30 minutos
_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.	30 minutos
_shopify_y	Análisis de Shopify.	1 año
_y	Análisis de Shopify.	1 año
_shopify_evids	Análisis de Shopify.	sesión
_shopify_ga	Shopify y Google Analytics.	sesión

 

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Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Quejas

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" arriba.

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Última actualización: 2022.12.1