Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, acosound-shop.myshopify.com'un ("Site" veya "biz"), Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar.

Temas etmek

Bu politikayı inceledikten sonra, başka sorularınız olursa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bizimle support@acosoundhearingaid.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla iletişime geçin:

401, No.2 Binası, Sağlık Kasabası, No.1390 ​​Cangxing Caddesi, Yuhang Bölgesi, Hangzhou Şehri, 311000 Zhejiang, Çhina

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi işleme koymak için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler topluyoruz. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, kimliği belirlenebilir bir kişi hakkındaki herhangi bir bilgiye (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" diyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri ve neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

  • Cihaz bilgisi
    • Toplamanın amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
    • Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
    • İş amaçlı açıklama: işleyicimiz Shopify ile paylaşılır
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz
  • Sipariş Bilgisi
    • Toplamanın amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliyeyi ayarlamak ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak, ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
    • Toplama kaynağı: sizden toplanır.
    • İş amaçlı açıklama: işleyicimiz Shopify, PayPal, Google Shopping ile paylaşılmıştır.
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri, e-posta adresi ve telefon numarası.

reşit olmayanlar

Site, 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız, silme talebinde bulunmak için lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde hizmetlerimizi sağlamamıza ve sizinle sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olması için hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:

  • Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kişisel Bilgilerinizi geçerli yasa ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama iznine veya bilgi için aldığımız diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

  • Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'i buradan da devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin (bulunduğunuz yere bağlı olarak izin verebilirsiniz) kullanımı yoluyla toplar ve paylaşırız.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını şu adreste ziyaret edebilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

Ek olarak, Digital Advertising Alliance'ın şu adresteki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: https://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanılması

Kişisel Bilgilerinizi, size aşağıdakileri içeren hizmetlerimizi sağlamak için kullanırız: satışa ürün sunmak, ödemeleri işleme koymak, siparişinizi göndermek ve yerine getirmek ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler konusunda güncel tutmak.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Bölgesi'nde ("AEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar çerçevesinde işleriz:

  • Rızanız;
  • Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
  • Yasal yükümlülüklerimize uyum;
  • Hayati çıkarlarınızı korumak için;
  • Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
  • Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru menfaatlerimiz için.

Tutulma

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, Kişisel Bilgilerinizi, siz bizden bu bilgileri silmemizi istemedikçe ve talep edene kadar kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

AEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturma dahil) dayalı olarak işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli etkisi olan tam otomatik karar verme sürecine KATILMAZIZ.

İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme yöntemini kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

  • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici kara listesi. Bu kara liste birkaç saat boyunca devam eder.
  • Kara listeye alınmış IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listesi. Bu kara liste birkaç gün boyunca devam eder.

 

Kişisel Bilgilerin Satışı

Sitemiz, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") tarafından tanımlandığı şekilde Kişisel Bilgiler satmaktadır.

  • satılan bilgi kategorileri;
  • satıştan nasıl vazgeçileceğine ilişkin talimatlar;
  • İşletmenizin reşit olmayanların (16 yaş altı) bilgilerini satıp satmadığı ve olumlu yetki alıp almadığınız;
  • Bilgi satmak için mali bir teşvik sağlıyorsanız, bu teşvikin ne olduğu hakkında bilgi verin.]

Haklarınız

GDPR

AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve daha sonra, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, saklanması ve daha fazla işlenmesi için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik İncelemesine bakın:  https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme ("Bilme Hakkı" olarak da bilinir), bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. , güncellendi veya silindi. Bu hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.

Bu talepleri sizin adınıza iletmesi için yetkili bir temsilci atamak isterseniz, lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Cookies

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen az miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri tekrar girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, örneğin ilk kez mi yoksa sık sık mı ziyaret ettikleri gibi, kişilerin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

[Bu listeyi Shopify'ın satıcı vitrinindeki mevcut çerez listesine göre kontrol ettiğinizden emin olun: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name Function Duration
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

Raporlama ve Analitik

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

 

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, onun “kalıcı” mı yoksa “oturum” çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum tanımlama bilgileri, siz göz atmayı bırakana kadar sürer ve kalıcı tanımlama bilgileri, süreleri dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız tanımlama bilgilerinin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini yitirir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişemeyebileceğinizi lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı denetimleriniz aracılığıyla tanımlama bilgilerini kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya tanımlama bilgilerini nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya aşağıdaki sitelerde bulunabilir: www.allaboutcookies.org.

Ek olarak, çerezleri engellemenin reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

"İzlemeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal saptadığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Şikayetler

Yukarıda belirtildiği gibi, bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen yukarıda "İletişim" bölümünde verilen bilgileri kullanarak e-posta veya posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi ilgili veri koruma makamına iletme hakkınız vardır. Yerel veri koruma yetkilinizle veya denetim yetkilimizle buradan iletişime geçebilirsiniz: support@acosoundhearingaid.com

Son güncelleme: 2022.12.1