Para iade politikası
30 günlük bir iade politikamız var; bu, öğenizi aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz olduğu anlamına gelir.
İşitme cihaz(lar)ınızın iade ve para iadesine uygun olması için:
- Orijinal ambalajında bulunan her şey, tüm aksesuarlar, talimatlar ve belgeler (varsa) ile birlikte çalışır durumda iade edilmelidir.
- İşitme cihaz(lar)ınız hasar görmemiş, çizilmemiş veya kirli olmamalıdır. Lütfen ürünlere ve ambalajlara elinizdeyken makul bir özen gösterin. Buradaki hiçbir şey, elinizdeyken bir ürüne (ambalaj dahil) verdiğiniz herhangi bir kayıp veya hasardan sizi sorumlu tutma hakkımızı ortadan kaldırmaz.
İade başlatmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: support@acosoundhearingaid.com. İadeniz kabul edilirse size bir iade nakliye etiketi ile paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatları göndereceğiz. İade talebinde bulunulmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir iade sorusu için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. support@acosoundhearingaid.com.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
takaslar
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Geri ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını 5 gün içinde size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.